Kategoria / Continuous Improvement / Lean / Six Sigma / DMAIC / Process Improvement / Lean Six Sigma / Change Management / Six Sigma Black Belt / Black Belt / Project Management / Team Dysfunctions / Conflict Resolution
-
Śmiertelny błąd Black Belta: Nigdy nie ignoruj dysfunkcji zespołu Six Sigma
🎯 Widziałem projekty DMAIC, które technicznie były bez zarzutu. Solidna karta projektu, właściwa metodologia, zaangażowany sponsor. A mimo to lądowały w szufladzie. Nie dlatego, że analizy były złe. Dlatego, że dwie osoby w zespole nie rozmawiały ze sobą od marca, Champion i Black Belt ciągnęli w przeciwnych kierunkach, a ekspert dziedzinowy od tygodnia odpowiadał jednosylabowo.…
-
Jak wdrożyć Lean w Banku, gdy System ma 40+ lat?
🎯 Jakiś czas temu współpracowałem z polskim bankiem, który chciał szybkich usprawnień. Problem? Każda próba usprawnień procesu rozbijała się o komputery z 1978 roku, na których nadal działały kluczowe systemy płatnicze. Te komputery nie pozwalały na zmiany w logice procesowej bez przepisania tysięcy linii COBOL-a. To jak naprawiać biuro z papieru w epoce AI. Najpierw…
-
Milionowy Błąd: Dlaczego stracisz najlepszych Black Beltów?
🎯 Widziałem wiele firm, które wykształciły świetnych managerów Lean Six Sigma – tylko po to, żeby po kilkunastu miesiącach zobaczyć, jak pakują walizki do Niemiec lub Holandii. Koszt? Milion złotych. Może trochę mniej, może trochę więcej. Co gorsza, nikt nie próbuje tych ludzi zatrzymać, bo „przecież znajdziemy kogoś tańszego”. Ten artykuł to walka z tym…