Kategoria / Lean / Six Sigma / Continuous Improvement / DMAIC / Process Improvement / Lean Six Sigma / Change Management / Six Sigma Black Belt / Black Belt / Project Management / Team Dysfunctions / Conflict Resolution

🎯 Widziałem projekty DMAIC, które technicznie były bez zarzutu. Solidna karta projektu, właściwa metodologia, zaangażowany sponsor. A mimo to lądowały w szufladzie. Nie dlatego, że analizy były złe. Dlatego, że dwie osoby w zespole nie rozmawiały ze sobą od marca, Champion i Black Belt ciągnęli w przeciwnych kierunkach, a ekspert dziedzinowy od tygodnia odpowiadał jednosylabowo.…