🎯 Czy da się po prostu skrócić tydzień pracy i mieć te same wyniki? Odpowiedź, którą daję po analizie pilotaży w Polsce i na świecie, jest jednoznaczna. Bez przeprojektowania procesów krótszy tydzień pracy kończy się wzrostem presji, a nie jej spadkiem [^1][^2]. Pokazuję, dlaczego sama redukcja liczby dni roboczych nie gwarantuje sukcesu, jaką metodę analizy…
🎯 Prowadzisz kilka krótkich odpraw dziennie i uważasz to za dobrą praktykę zarządczą. Problem w tym, że każda kolejna decyzja na tych spotkaniach jest podejmowana z coraz mniejszym zasobem uwagi, a mechanizm ten działa niezależnie od Twojego doświadczenia czy kompetencji – to biologia, nie charakter. W tym artykule pokazuję, dlaczego tak się dzieje i jak…
🔥 Gdynia. Maj 2026. I poczucie, że jesteś dokładnie tam, gdzie powinieneś być. W tym roku miałem ogromny zaszczyt wystąpić jako prelegent na Konferencji Lean Polak Potrafi organizowanej przez LeanQ Team. 🔥 Serdecznie dziękuję Joannie Czerskiej i Andrzejowi Biziukowi za zaproszenie na jedno z najbardziej autentycznych wydarzeń Lean w Polsce. To konferencja, gdzie każda prelekcja…
🔥 657 uczestników. 50+ prelegentów z całego świata.20+ Case Studies, Side Events, sesji AMA. NPS 79. 👇 Miałem zaszczyt wziąć udział w 3. edycji Lean TWI Summit dn. 9-10 czerwca 2026 we Wrocławiu organizowanej przez Leantrix i to nie tylko jako słuchacz. 🔥 Serdecznie dziękuję całemu zespołowi Leantrix za ponowne zaproszenie jako prelegenta na największą…
🎯 Większość firm potrafi pokazać segregator z napisem „Plan Ciągłości Działania”. Problem w tym, że dokument i realna zdolność operacyjna to dwie różne rzeczy. Organizacje często inwestują w aktualizację procedur awaryjnych, ale w momencie rzeczywistego zakłócenia okazuje się, że nikt nie ćwiczył ich użycia, nie przetestował zależności i nie sprawdził, czy proces rzeczywiście działa pod…
🎯 Procesy usługowe wciąż są projektowane tak, jakby ich domyślnym użytkownikiem był sprawny cyfrowo trzydziestokilkulatek. Tymczasem Polska szybko się starzeje, a zmiana struktury wieku przestaje być tematem wyłącznie dla statystyków i polityki społecznej. Staje się czynnikiem operacyjnym, który wpływa na sposób projektowania obsługi klienta, organizacji pracy i standardów jakości. W oficjalnych prognozach GUS widać wyraźnie,…
🎯 Widziałem Lean w wielu firmach. W większości z nich napotykałem ten sam mur. Pracownicy doskonale wiedzą, co nie działa, ale milczą. Nie dlatego, że są leniwi albo nie angażują się. Milczą, bo system ocen wynagrodzenia mówi im wprost: „jeśli pokażesz problem, to Ty jesteś problemem.” Tę sprzeczność widzę co roku – w firmach, które…
🎯 Pracuję z zespołami od lat i widzę wciąż ten sam schemat: szpitale optymalizują harmonogramy personelu, minimalizują zapasy leków, skracają czasy cykli. Wskaźniki wyglądają coraz lepiej – aż do momentu, gdy pacjent się myli, nie wraca na kontrolę, nie przyjmuje leków według zaleceń i trafia ponownie na izbę przyjęć z tym samym problemem. Wtedy cała…
🎯 Przez lata obserwuję firmy, które budują imponujące systemy Lean: precyzyjne mapy strumienia wartości, dopracowane standardy pracy, wskaźniki, którymi można by się chwalić na konferencjach. I nagle jeden człowiek składa wypowiedzenie. Dwa tygodnie później okazuje się, że nikt w firmie nie potrafi wyjaśnić, dlaczego dany proces wygląda tak, a nie inaczej. Dokumentacja jest – ale…
🎯 Eliminuję marnotrawstwo w procesach od lat. Analizuję każdy ruch, każde przejście, każdą sekundę przestoju. Nieraz obserwuję, jak ludzie mechanicznie sięgają po telefon czterdziesty raz tego samego dnia. Każde takie powiadomienie kosztuje ich oraz ich firmę 23 minuty i 15 sekund powrotu do pełnego skupienia.[i] To nie jest problem techniczny. To systemowe marnotrawstwo, którego nie…
